Novedades

Los cambios relevantes de la plataforma y de esta documentación, del más reciente al más antiguo. Solo listamos lo que está construido y probado; el estado comercial de cada producto está en la introducción.

#2 de noviembre de 2026 · Documentación 2.0

• Nuevas guías: Cómo funciona la plataforma, Integraciones y conectores, Foco y seguridad de la conversación, Webhooks firmados, Investigación y cliente ideal, Redacción y control de calidad, Aprobación y respuestas, Diagnóstico APA y Cómo responde David una pregunta.
• Referencia de la API reescrita con todos los endpoints del sitio y de la plataforma, autenticación y errores.
• Guías de Ana, Laura y David actualizadas con el comportamiento real de la plataforma: cadencias declarativas, agenda en vivo por voz, traspaso por hilos de Slack, límites de envío, códigos del guardrail y sello de auditoría.
• Plazos de implementación expresados como factores que los determinan, no como promesas.

#27 de octubre de 2026 · Ana con Claude y guardrails

• Claude Sonnet pasa a ser el modelo principal de Ana, con Claude Haiku como clasificador rápido y respaldo automático.
• Guardrails de foco temático y anti-manipulación: saneamiento del historial, clasificación en siete categorías, tolerancia escalonada y revisión de cada respuesta antes de enviarla.
• Set de evaluación con 112 casos adversarios y 30 conversaciones normales, que corre en cada cambio.
• Conversación más natural: respuestas de una a tres frases, una sola pregunta por turno.

#26 de octubre de 2026 · Laura y David sobre la plataforma

• Laura: infraestructura completa de outbound por email: importación y Apollo, investigación del sitio, puntaje de calce explicable, redacción con control de calidad, aprobación en Slack y consola, envío por Gmail o Microsoft 365, lectura y clasificación de respuestas, entregabilidad, cumplimiento por país y aprendizaje de ángulos.
• David: versión basada en la investigación Beyond the Imitation Game: diagnóstico APA público, capa semántica con cuatro pilares y dominios, pipeline de cinco etapas, compilador determinista, guardrail sobre el árbol sintáctico y sello de auditoría.
• Consola interna de operación para aprobar a Laura y operar a David.

#26 de octubre de 2026 · Ana Connect

• Gateway de plataforma /api/v1 con eventos canónicos, capacidades y una sesión durable por contacto.
• 16 conectores: WhatsApp Business, Messenger, Instagram, Meta Lead Ads, Google Ads, ingreso firmado, Vapi, SMS, Slack, Teams, correo, Google Calendar, Microsoft Calendar, HubSpot, Pipedrive, webhook saliente y MCP.
• Playbooks de conversación, lead nuevo y flujo abandonado; modo borrador; secretos aislados por instancia.

#20 y 21 de octubre de 2026 · Sitio

• La agenda valida en el servidor que no se reserven horarios pasados ni con menos de 15 minutos de anticipación.
• Ana se presenta en guren.cl con WhatsApp junto a la voz y el chat.

#4 de octubre de 2026 · Documentación pública

• Primera versión de la documentación en guren.cl/docs, con buscador ⌘K, índice por página y guías de Ana, Laura y David.